Ügyfélszolgálat kereső

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Szolgáltatási Igazgatósága országszerte összesen 18 ügyfélszolgálati irodát működtet, ahol munkatársaink elsődlegesen klasszikus ügyfélszolgálati és vevőszolgálati feladatokat látnak el.

Telefonos ügyfélszolgálatunk belföldről és külföldről: +36(36)587-500

Ügyintézőink magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják hívását.

Budaörsi ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

Cím Budaörs 2040, M1/M7 közös szakasz, 9. km jobb pályaoldal (Budapest felől), pihenő (Garibaldi u. 1.), a McDonald’s épületében
GPS koordináták 47.45282, 18.95827
24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven +36 (36) 587-500
Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig +36 (36) 587-500
Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben ugyfel@nemzetiutdij.hu
Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben ugyfel@hu-go.hu

Elérhető szolgáltatások

E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás

 

HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása

Nyitva tartás

Hétfő: 07:00-19:00
Kedd: 07:00-19:00
Szerda: 07:00-19:00
Csütörtök: 07:00-19:00
Péntek: 07:00-19:00
Szombat: 08:00-16:00
Vasárnap: 08:00-16:00